Résolution des problèmes : Mode Mise à jour forcée

Dans le cas où vous n’êtes pas capable de faire la mise à jour de votre casque/ module, vous pouvez essayer de faire une mise à jour forcée

 

Tuto : Comment passer en mode Mise à jour forcée ?

 

Etapes pour réussir à passer en mode Mise à jour forcée

Pour “switcher” dans le mode mise à jour forcée, avec le tracker du 3D Sound ONE ou le module, suivez les étapes en-dessous :

Connectez le cable USB à votre ordinateur.

Pendant que vous appuyez sur le bouton d’allumage situé sur le tracker du casque ou sur le module, connectez le câble USB au tracker/ module. Restez appuyé sur le bouton d’alumage pendant 2 secondes.
La lumière doit passer de bleu à violet.

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(NB: la couleur peut aussi être verte au lieu de violet si le tracker du casque/ le module a une vieille version du 3D Sound ONE installée.

Cliquez sur le “Menu et sélectionnez le “Casque

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Cliquez sur “Rescue

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Attendre pour les 2 mises à jour, puis cliquez sur “OK“.

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Si la LED est Bleu clignotante, le tracker du casque/ le module est en train de se mettre à jour avec la dernière version du logiciel.. Vous pouvez maintenant vous amuser avec le 3D Sound One !

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En cas de problème persistent, vous pouvez nous contacter en rédigeant votre problème sur notre plateforme de support technique ou en nous envoyant un mail à help@3dsoundlabs.com